Question 1

O que é um crédito Fuze?

Accepted Answer

É a unidade de consumo. Cada ação de IA custa um número de créditos conhecido antecipadamente, conforme a tabela apresentada nesta página e na app.

Question 2

O que cobre exatamente um plano de ação?

Accepted Answer

A estratégia, o kit de campanha e os conteúdos e ações gerados no plano inicial. As imagens de storyboard são faturadas à parte, e as regenerações, refinamentos ou detalhes de ação gerados depois seguem a tabela apresentada nesta página e na app.

Question 3

Que ações consomem créditos?

Accepted Answer

As gerações e análises de IA faturáveis: planos, oportunidades, refinamentos, briefs, análises e relatórios, imagens de storyboard, Caption Lab ou reescritas. Cada ação consome os créditos indicados na tabela.

Question 4

O que acontece aos créditos não usados?

Accepted Answer

No início de cada mês de calendário mantém-se uma parte da alocação mensal, conforme a percentagem de transferência indicada para o seu plano. O saldo acima desse limite não é transferido. Os créditos de teste incluídos podem ser usados durante o mês de calendário em que o studio é criado e não são transferidos.

Question 5

E se acabarem os créditos a meio de uma campanha?

Accepted Answer

Pode recarregar a qualquer momento com um pack pontual, sem mudar de plano. Os créditos de recarga podem ser usados no mês da compra e em todo o mês de calendário seguinte; depois expiram. Sem créditos suficientes, a ação de IA é bloqueada antes de começar: não há qualquer excedente faturado depois.

Question 6

Como escolho o meu plano?

Accepted Answer

Os planos distinguem-se pela sua alocação mensal de créditos. Segundo os preços apresentados, quanto maior o plano, mais baixo é o preço efetivo do crédito incluído. As recargas cobrem uma necessidade pontual sem alterar o plano.

Question 7

O que traz o pagamento anual?

Accepted Answer

O desconto e o valor anual são os apresentados nos cartões de preços. O ano é pago de uma só vez na assinatura e depois em cada renovação anual automática, salvo se cancelar antes do vencimento. Os créditos são atribuídos todos os meses, tal como no mensal.

Question 8

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. No mensal cancela quando quiser e a assinatura fica ativa até ao fim do período já pago, na data de aniversário; depois não é renovada, sem proporcional nem reembolso. No anual o ano é pago de uma só vez: pode cancelar a qualquer momento para impedir a próxima renovação anual, o acesso mantém-se até ao vencimento anual, também sem proporcional nem reembolso.

Question 9

O que não consome créditos?

Accepted Answer

Consultar o calendário, o planeamento, o tracking, as exportações e qualquer ação indicada como gratuita na tabela. Uma análise do calendário com IA é uma ação distinta e faturável conforme a tabela.

Question 10

Porque créditos e não um plano ilimitado?

Accepted Answer

Porque cada geração tem um custo real. Os créditos tornam-no visível: distribui o saldo mensal pelas ações de IA que escolher e sabe quanto custa uma ação antes de a lançar.

Créditos claros para cada ação de IA.

3 planos, 3 ritmos de estúdio

De quantos créditos você precisa?

Precisa de mais este mês? Recarregue.

Perguntas sobre os créditos

Teste o Fuze com Créditos de IA grátis.