Legal

Condiciones de uso

Contrato que regula tu uso de Fuze e integra el acuerdo de encargo de tratamiento (DPA) en el sentido del artículo 28 del RGPD.

1. Objeto

Fuze es un software SaaS de apoyo a la decisión de marketing para fotógrafos profesionales. El uso del servicio implica la aceptación sin reservas de estas condiciones. El servicio es editado por TexturingXYZ SARL, sociedad de responsabilidad limitada francesa, domicilio social 71 rue Ampère, 31670 Labège, Francia — SIRET 819 447 558 00027, RCS Toulouse 819 447 558, IVA FR03819447558. Contacto: privacy@fuze.photo.

Versión en vigor desde el 2026-08-08.

2. Cuenta de usuario

  • Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales.
  • Toda actividad realizada desde tu cuenta se considera tuya.

3. Uso aceptable

Te comprometes a:

  • Sincronizar únicamente una agenda cuyo uso profesional te sea legítimo.
  • No eludir los límites técnicos (cuotas de IA, llamadas a API).
  • No utilizar el servicio para actividades ilegales o que perjudiquen a terceros.

4. Propiedad intelectual

Conservas la propiedad íntegra de tus datos. Los contenidos generados por IA (briefs, planes, guiones, storyboards) se te licencian de forma no exclusiva y transferible para un uso comercial ilimitado.

El software Fuze, sus interfaces y su marca siguen siendo de nuestra propiedad exclusiva.

5. Contenido generado por IA — transparencia

Las recomendaciones de Studio Brain se generan mediante modelos de lenguaje. Constituyen una ayuda a la decisión, no un asesoramiento profesional vinculante. Tú decides sobre su aplicación y su comunicación a tus clientes.

6. Tarifas y facturación

Las tarifas vigentes se muestran en la página Precios. Cualquier cambio se te notifica 30 días antes de su aplicación.

7. Resolución

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta. Todos tus datos se borran en 30 días, salvo obligación legal de conservación.

8. Responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». Las recomendaciones de IA no garantizan ningún resultado comercial. Nuestra responsabilidad se limita a los importes efectivamente abonados en los 12 meses anteriores al hecho generador.

9. Derecho aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes del domicilio del editor, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor.

10. Acuerdo de encargo de tratamiento (DPA — art. 28 RGPD)

Esta sección constituye un acuerdo de encargo de tratamiento desde la aceptación de estas condiciones. Tú («Responsable») encargas a Fuze («Encargado») el tratamiento de datos personales en las siguientes condiciones.

10.1 Objeto — Detección de sesiones, cálculo de carga y generación de recomendaciones de marketing a partir de tu agenda y tu catálogo.

10.2 Duración — Mientras tu cuenta esté activa.

10.3 Naturaleza de los datos — Eventos de agenda (títulos, fechas, duración, descripción, invitados), catálogo de ofertas, preferencias de marca.

10.4 Categorías de interesados — Tú, tus colaboradores y tus clientes finales que aparezcan en los eventos sincronizados.

10.5 Obligaciones de Fuze — Tratar únicamente según instrucciones documentadas; garantizar la confidencialidad de su personal; aplicar las medidas técnicas y organizativas descritas en /legal/privacy; notificar cualquier violación en 48 horas; asistir en la respuesta a las solicitudes de los interesados.

10.6 Subencargados — Autorización general para los subencargados listados en /legal/subprocessors. Cualquier cambio se notifica 15 días antes de su aplicación; puedes oponerte.

10.7 Fin del contrato — Supresión o devolución de todos los datos personales en 30 días tras el fin del servicio, salvo conservación legal obligatoria.

10.8 Auditoría — Una vez al año puedes solicitar los informes de auditoría disponibles (SOC 2, ISO, pruebas de intrusión) de nuestros subencargados.

11. Servicios y API de Google

Fuze se apoya en API de Google (Sign-In, Calendar, Analytics Data, Maps / Places / Geocoding). Al conectar tu cuenta de Google, autorizas a Fuze a acceder a los permisos de lectura descritos en la sección 13 de la política de privacidad.

  • El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google cumplen la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos Limited Use.
  • El acceso a Google Calendar es de solo lectura: Fuze no crea, modifica ni elimina ningún evento.
  • Las funciones cartográficas están sujetas a los Google Maps Platform Terms of Service.
  • Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde Ajustes → Integraciones o desde myaccount.google.com/permissions. La revocación puede desactivar algunas funciones de Fuze.
  • Fuze no está afiliado ni patrocinado por Google. Google puede modificar o interrumpir sus API; no somos responsables de las indisponibilidades resultantes.